jueves, 2 de diciembre de 2010

NUESTRO COMPROMISO


Garantía de Satisfacción

Porque para nosotros, lo más importante es SU SATISFACCION en la compra de nuestros productos es que estamos orientados en satisfacer su necesidad y brindar el mayor respaldo.
Garantía de Autenticidad

Porque compra marcas de primera calidad: Lauren Hutton, Tommy Hilfigier, Christian Dior, entre otros. Tendrá la seguridad de estar comprando el original de cada marca y no imitaciones.
Garantía de Calidad

Todos los productos han sido revisados antes de su compra.
  • La garantía no cubre los defectos producidos por caídas, aplastamiento, acción del fuego, reacciones electroquímicos del agua, utilización para la limpieza de elementos que determinen su aspecto superficial (estropajos, disolventes, etc.) o causas de fuerza mayor (fenómenos atmosféricos o geológicos).
  • La garantía es de 90 días a partir de la fecha de la boleta. Dicha garantía cubre materiales y mano de obra de la reparación de los defectos de fabricación y en el caso de rotura accidental podrá acceder al repuesto con costo (productos con antigüedad hasta 1 año).
  • En el caso de no existir el producto solicitado, nos pondremos en contacto con Ud. para facilitarle el tiempo de espera, para que pueda decidir, si le interesa cambiarlo por otro.
  • Si durante un plazo de 10 días, a partir de la fecha de compra, no queda satisfecho se dará opción de ejercer un cambio, siempre que al recibirlo esté en perfectas condiciones y en su envoltorio original (sólo gafas).
Garantía de Adaptación Multifocales

De no adaptarse a los cristales multifocales, Óptica NADIA BIAZZONI se los cambia por cristales bifocales (minerales blancos) o dos pares de cristales (minerales blancos); uno para lejos y otro para cerca (armazones proporcionados por el cliente).
Armazones Montados al Aire:Todos los anteojos, tanto de receta como de sol, con perforación en cristales no tienen garantía en el caso de roturas en las perforaciones.

Quienes somos?

Con años de experiencia en el rubro óptico, NADIA BIAZZONI, se ha posicionado como una de las empresas de más alta tecnología en el mercado, preocupada siempre de satisfacer las necesidades de los clientes, de contar con altos estándares de calidad y de ser la mejor alternativa de salud y prevención visual.

Un laboratorio óptico de excelencia y máquinas de precisión de última generación, permiten la fabricación de cristales, así como la solución rápida y eficiente de los requerimientos de nuestros clientes.
Un moderno software de gestión que optimiza las operaciones y permite entregar soluciones integrales y de control para sus afiliados.
Si bien la salud visual sigue siendo la premisa básica de Óptica NADIA BIAZZONI, no se ha dejado de lado el estilo y la moda. Por eso, expertos de la compañía viajan periódicamente a las mejores ferias de Europa y Estados Unidos, con la finalidad de poner a disposición de los clientes la creatividad de los diseñadores que marcan las pautas de la moda en el mundo.
MISIÓN
Somos una empresa comprometida con la salud y prevención visual. Nuestra misión es satisfacer y sobrepasar las expectativas de nuestros clientes, contando con los más altos estándares de calidad.
VISIÓN

Ser la mejor empresa óptica del mercado, innovando permanentemente en tecnología y contando con profesionales altamente calificados.
PRINCIPIOS
  • El capital humano es la base del éxito. Orientamos permanentemente al trabajo en equipo, evitando conductas individualistas y fomentando así la participación, la comunicación, el intercambio y el buen entendimiento.
  • El respeto mutuo en un ambiente laboral sano, estimulante y grato, son nuestras prioridades. Potenciamos y desarrollamos los mejores talentos, valorando el esfuerzo y la iniciativa personal.
  • Los productos y servicios son siempre los mejores, con estándares de excelencia, eficiencia y eficacia máxima, procurando la mejora continua desde la responsabilidad de nuestro rol.
  • Los proveedores y los clientes son nuestros socios estratégicos, con quienes buscamos desarrollar relaciones sólidas y positivas, basadas en la colaboración mutua.
  • La integridad y la honestidad son principios básicos que rigen en los negocios y las operaciones internas dentro de la empresa.
  • Brindamos a todos nuestros empleados la oportunidad para aprender nuevas técnicas, métodos y conocimientos. Aspiramos a tomar decisiones cada día menos improvisadas y con mayor conocimiento
La participación de los empleados es nuestra forma de vida. En todos los niveles de la organización, el personal deberá sentir un interés recíproco por el éxito de su gestión, para apoyar, defender y proteger, con gran voluntad, su fuente de trabajo.